Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. június 16-tól
A Surface Protect Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Adatkezelő) kiemelten fontosnak tartja a felhasználók személyes adatainak védelmét, és elkötelezett a GDPR (Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) és a hatályos hazai jogszabályok betartása mellett. Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk Önt a https://www.surfaceprotect.hu/ weboldalon elérhető kapcsolati és ajánlatkérő űrlapok használata során megadott adatok kezeléséről.
1. Az Adatkezelő adatai
| Megnevezés | Adat |
|---|---|
| Cégnév | Surface Protect Kft. (Surface Protect Korlátolt Felelősségű Társaság) |
| Székhely | 2051 Biatorbágy, Jókai utca 1/B. |
| Cégjegyzékszám | 13-09-244086 |
| Adószám | 32943991-2-13 |
| E-mail cím | [email protected] |
| Weboldal | https://www.surfaceprotect.hu/ |
2. A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap (elérhető a /kapcsolat/ aloldalon) és a főoldalon található ajánlatkérő felület (/home/ vagy főoldal) használata során az alábbi adatkezelések valósulnak meg:
| Kezelt adat | Az adatkezelés célja | Az adatkezelés jogalapja |
|---|---|---|
| Név (Vezetéknév, Keresztnév) | A kapcsolatfelvételt vagy ajánlatkérést kezdeményező személy azonosítása, üzleti megszólítása. | Az Ön kifejezett és önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). |
| E-mail cím | Válaszadás a feltett kérdésre, szakmai megkeresésre, vagy a kért üzleti ajánlat megküldése. | Az Ön kifejezett és önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). |
| Telefonszám (amennyiben megadásra kerül) | Összetettebb szakmai egyeztetés, pontosítás vagy sürgős ajánlatkérési igény esetén a gyorsabb kommunikáció biztosítása. | Az Ön kifejezett és önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). |
| Üzenet / Ajánlatkérés szövege | Az Ön által megfogalmazott egyedi kérdés, igény, burkolatvédelmi projekt részleteinek megismerése és megválaszolása. | Az Ön kifejezett és önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). |
3. Az adatkezelés időtartama
A megadott személyes adatokat kizárólag a cél megvalósulásáig kezeljük:
- Amennyiben a megkeresésből vagy ajánlatkérésből üzleti kapcsolat, megrendelés vagy szerződés jön létre, úgy az adatokat a jogszabályi kötelezettségek (különösen a Számviteli törvény 169. §-a alapján a bizonylatok megőrzésére vonatkozó 8 éves kötelezettség) szerint tároljuk tovább.
- Amennyiben az ajánlatadást vagy kapcsolatfelvételt követően nem jön létre üzleti megállapodás, az adatokat a kapcsolat végleges lezárását követő 1 éven belül töröljük rendszerünkből.
4. Adatfeldolgozók és hozzáférés az adatokhoz
A felhasználók által megadott adatokhoz kizárólag az Adatkezelő azon munkatársai férhetnek hozzá, akiknek ez a feladatuk ellátásához (ajánlatadás, ügyfélkezelés) feltétlenül szükséges. Az adatok tárolásához és a weboldal, valamint az üzleti levelezés üzembentartásához az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
- Tárhely-szolgáltató és domain regisztrátor: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., [email protected]) – a weboldal és az adatbázisok technikai hátterének biztosítása.
- Levelezőrendszer és felhőszolgáltató: Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország) – az irodai Office 365 levelezőrendszer biztosítása.
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik, illetéktelen fél számára nem adja át, kereskedelmi célból nem értékesíti, és nem továbbítja az Európai Unión kívüli harmadik országba.
5. Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban
Ön bármikor jogosult az alábbi jogok érvényesítésére az [email protected] e-mail címre küldött nyilatkozattal:
- Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait, milyen célból és mennyi ideig kezeljük.
- Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlanul szereplő vagy megváltozott személyes adatainak azonnali javítását.
- Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelésnek már nincs érvényes jogalapja (pl. visszavonta hozzájárulását és nincs jogi kötelezettség a megőrzésre).
- Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatok zárolását, ha vitatja azok pontosságát vagy az adatkezelés jogszerűségét.
- Hozzájárulás visszavonása: Önnek bármikor joga van az űrlap beküldésekor adott hozzájárulását visszavonni. Ez a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése során az Adatkezelő megsértette a hatályos jogi előírásokat, az alábbi lépéseket teheti meg:
- Kérjük, elsőként lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen, hogy a felmerült panaszt vagy észrevételt azonnal kivizsgálhassuk és békés úton rendezhessük.
- Hivatalos eljárást kezdeményezhet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: [email protected]
Weboldal: https://www.naih.hu/ - Joga megsértése esetén Ön bírósághoz (törvényszékhez) is fordulhat. A per elbírálása az Adatkezelő székhelye vagy a felhasználó lakóhelye/tartózkodási helye szerinti törvényszék hatáskörébe tartozik.